舒城县:精准赋能优服务 构建城市党群服务新格局

近年来,六安市舒城县始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“铸魂赋能强基”为导向,将城市党群服务阵地建设作为抓党建、促治理、惠民生的关键抓手,以标准化建设、功能化拓展、规范化运行为路径,构建“覆盖全面、功能集成、服务精准”的党群服务体系,让红色阵地成为凝聚党员、服务群众、推动治理的“主引擎”。
聚焦“全域覆盖”,筑牢阵地建设“红色堡垒”。坚持规划先行、因地制宜,推动党群服务阵地从“单点布局”向“全域联动”转变。高标准建强核心阵地。整合资源,重点打造春秋苑社区面积达4000平方米的“幸福邻里”综合体,集成党群活动、便民服务、养老托幼、文化娱乐等多元功能,实现“一站式”服务供给。针对老旧小区,按照“因地制宜、便民实用”原则,推动65个“居民之家”实现全覆盖,确保每个小区都有固定服务场所,让群众在家门口就能找到组织、享受服务。精细化织密服务网络。构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,同步配套建设1354个楼栋党小组活动点、1262个党员中心户联络点,形成“核心阵地+便民网点+联络节点”三级服务网络,推动党的组织覆盖和工作覆盖直达基层末梢。规范化提升建设标准。严格对照党群服务阵地“八有八建”标准,明确功能布局、设施配置、人员配备等要求,配备党建书籍600余册、办公设备79台(套),实现“有场所、有人员、有制度、有保障”的规范化运行。
聚焦“功能集成”,打造便民惠民“服务枢纽”。坚持以群众需求为导向,推动党群服务阵地从“单一功能”向“多元集成”转变,实现“大门常开、群众常来”。政务服务“就近办”。整合民政、医保、社保等高频服务事项,在社区党群服务中心设立“便民服务窗口”,试点并逐步推广“全科社工”模式,推行“一窗受理、帮办代办”机制,累计为群众办理事项1.2万余件。民生保障“精准送”。依托“居民之家”阵地,推进“雪亮工程”建设,新增重点区域摄像头381个,筑牢社区安全防线。设立15个特色调解室,吸纳退休干部、党员志愿者等组建调解队伍,累计化解邻里纠纷、物业矛盾630余起。针对特殊困难群体,安装74个“一键呼叫器”,建立“紧急救助—快速响应—上门服务”闭环机制,解决独居老人、残疾人等群体急难愁盼问题380余件。文化服务“暖心享”。在阵地内设置城市书房、文化活动室、健身场所等功能区,定期开展“党员读书会”“邻里茶话会”“政策宣讲微课堂”等活动,累计组织文化惠民、健康义诊、技能培训等活动460余场次,服务群众2.3万余人次,使阵地成为群众精神文化生活的“聚集地”。
聚焦“效能提升”,激活基层治理“内生动力”。坚持党建引领、机制创新,推动党群服务阵地从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,切实把组织优势转化为治理效能。健全联动治理机制。以党群服务阵地为载体,深化“皖美红色物业”建设,建立“小区党支部+业委会+物业企业”三方联动议事机制,通过“红色议事会”“邻里议事厅”等形式,共同协商解决小区改造、停车管理等民生问题280余件。强化队伍保障支撑。按每万常住人口18名的标准配齐专职社工,通过社会招聘、军转安置、村改居转化等方式,建强社区专职工作者队伍。建立“导师帮带”机制,邀请优秀社区书记、退休老干部担任导师,提升社工专业能力。每年划拨专项经费,保障小区党组织活动开展,累计表彰优秀小区党组织11个、优秀党员28名,有效激发队伍活力。深化品牌引领效应。以“无事找书记”党建品牌为纽带,推动党员干部下沉阵地、扎根网格,结合文明城市创建开展“暖心敲门”行动,累计收集群众诉求3200余条,办结率达98%。推行“群众点单、支部派单、党员接单、群众评单”服务模式,精准对接群众需求,让党群服务阵地成为践行初心使命、密切联系群众的“连心桥”。