平桥乡南苑社区:激活“银发”先锋力量,构建老旧小区治理新格局
近年来,裕安区平桥乡南苑社区针对老旧小区基础设施老化、物业服务缺失、治理力量薄弱、居民诉求多元等突出问题,坚持以党建为引领,将老党员作为破题攻坚的“金钥匙”,通过组织扎根、设岗定责、造血强基三条路径,充分激活老党员先锋模范作用,推动老旧小区从“被动治理”向“主动自治”转变,实现了基层治理效能与服务水平的长效化跃升。
织密组织网络,筑牢老党员作用发挥的“红色堡垒”。坚持党建引领基层治理主线,把党组织建在老旧小区治理一线,为老党员参与治理搭建坚实平台。一是健全小区党组织体系。 在无物业、无业委会的老旧小区成立小区党支部,吸纳政治素质过硬、热心公益事业的退休老党员进入支部班子,构建“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级治理网络,让老党员在组织引领下有序参与小区事务,实现党组织触角向治理末梢延伸。二是摸排梳理老党员资源。 全面排查小区内退休党员、在职党员、流动党员底数,建立老党员信息台账,根据年龄、身体状况、专业特长、空余时间,分类组建政策宣传、矛盾调解、环境整治、便民服务等特色党员志愿队伍,实现老党员资源的精准匹配与动态管理。三是强化思想引领赋能。 定期组织老党员开展理论学习、政策宣讲、治理培训,内容涵盖基层治理、物业管理、民生服务等相关知识,提升老党员参与治理的政治素养和实操能力,引导老党员牢记党员身份,主动扛起治理责任,做到“退休不褪色、离岗不离党”。
设岗定责赋能,激活老旧小区治理的“红色引擎”。立足老旧小区治理实际,为老党员量身设定五大职责岗位,引导他们在小区治理各环节冲在前、作表率,凝聚多元共治合力。一是当好政策宣传“明白人”。老党员依托三方议事、邻里聊天、上门走访等形式,用通俗易懂的语言向居民宣讲党的惠民政策、老旧小区改造、民生保障、文明创建等内容,及时解读居民关心的热点问题,打通政策宣传的“最后一米”,让党的声音飞入寻常百姓家。二是当好矛盾纠纷“和事佬”。充分发挥老党员人缘熟、威望高、有耐心的优势,主动介入小区邻里纠纷、物业矛盾、改造争议等问题,以情动人、以理服人,高效化解家长里短、房屋漏水、停车纠纷等基层矛盾,做到小事不出楼栋、大事不出小区,筑牢和谐稳定“第一道防线”。三是当好环境整治“监督员”。组建老党员环境监督小队,常态化巡查小区卫生、绿化、基础设施,劝导不文明行为,监督小区保洁、改造施工质量,带动居民自觉维护公共环境,推动老旧小区面貌持续改善,实现“一时美”向“持久美”转变。四是当好便民服务“贴心人”。针对小区老年人、残疾人、困难家庭等特殊群体,组织老党员开展结对帮扶,提供代买代办、健康照料、心理疏导、家电维修等暖心服务,用实际行动拉近与居民的距离,让服务更有温度、幸福更有质感。五是当好自治议事“牵头人”。 由老党员牵头成立小区议事会、居民理事会,定期召开楼栋议事会、民情恳谈会,收集居民意见建议,共同商议小区改造、设施维护、停车管理、公共收益使用等事务,让居民从治理“旁观者”变为“参与者”“决策者”。
培育造血机制,构建长效自主发展的“治理闭环”。以老党员为核心纽带,盘活小区现有资源,健全自治管理机制,拓宽增收服务渠道,构建可持续的自我造血治理模式。一是搭建自治管理平台。 推动成立小区业主委员会,优先吸纳责任心强、能力突出的老党员进入业委会,牵头制定小区自治章程、居民公约、议事规则,明确居民权利义务,规范自治管理流程,实现小区事务自主管理、自我监督,让自治有章可循、有规可依。二是盘活小区闲置资源。 在老党员牵头下,梳理小区闲置楼道、公共空地、闲置用房等资源,在合规前提下,合理规划便民停车区、共享书屋、便民服务点,通过规范停车收费、场地租赁、便民服务等方式,获取小额公共收益,专项用于小区基础设施维护、公益服务开展,逐步实现“以区养区”。三是链接多方资源赋能。老党员主动对接社区、共建单位、爱心企业,争取老旧小区改造、设施更新、公益项目等资源支持,同时带动居民主动参与小区建设,通过义务劳动、捐资捐物等方式,共同补齐小区治理短板,降低外部依赖,减少治理成本。四是建立激励保障机制。 社区党总支年终对表现优秀的老党员、自治骨干进行表彰奖励,通过荣誉证书、宣传表彰、节日慰问等方式,激发老党员参与治理的积极性。同时健全自治资金管理、公共资源使用监督制度,由老党员和居民代表共同监管,确保资金使用公开透明、合规合理,保障自我造血机制长效运行。
发挥老党员先锋作用是激活老旧小区治理活力的关键一招,培育自我造血功能是实现老旧小区长效治理的必由之路。平桥乡南苑社区通过党建引领聚合力、党员带头作表率、自治管理强根基、资源盘活促发展,让老旧小区真正实现自我管理、自我服务、自我监督、自我发展,基层治理效能不断提升,居民的获得感、幸福感、安全感显著增强。这一实践表明,老党员不是治理的“包袱”,而是宝贵的“财富”;老旧小区不是发展的“死角”,而是自治的“沃土”,以党建为魂、以老党员为桥、以自治为基,老旧小区完全能够走出一条可持续、可复制、可推广的治理新路。(王其秀)