用好基层朋友这面“镜子”
习近平总书记强调,要拜人民为师,甘当小学生,特别要多交几个能说心里话的基层朋友,这样才有利于了解真实情况,才有利于把工作做好。人民群众身处实践最前沿,是体察民心冷暖、检验治理成效的一面明镜。广大干部应当主动结交基层朋友,用好这面“镜子”,看清报表台账、办公室之外鲜活真实的民情民意,找准政策落地的难点堵点,检视履职尽责的作风差距。
知屋漏者在宇下,知政失者在草野。群众这面“镜子”,映照的是实情。结交基层朋友,首要摆正姿态,秉持拜人民为师的谦逊态度,以真心换真话,以真情获实情。“镜子”要保持明净,交友就不能挑肥拣瘦、择利而交。现实中,少数干部下基层偏爱走访配合度高、专讲顺耳话的“熟面孔”,热衷到包装成熟、亮点突出的样板点位,看到的是修饰过的场景,听到的是过滤后的声音。而基层的矛盾隐患、群众的急难愁盼,往往藏在逆耳之言、牢骚话语之中。干部交朋友,既要联系理解支持工作的群众,更要主动走近困难群体、持有不同意见的群众,听得进牢骚,容得下不同声音,在原汁原味的民情反馈当中,检视工作盲区,补齐作风短板。
如今,线上渠道拓宽了民情收集的路径,但指尖上的沟通,终究替代不了面对面的情感交流。少数干部下基层带有明确任务指向,任务完成便转身离开,人到了基层,心却没有真正沉下去,与群众之间始终隔着一定距离。群众的真心话、治理的金点子,往往藏在田埂地头、屋檐院落。要多一些随机走访、就地闲谈,多说沾泥土、带露珠、冒热气的家常话,多聊生计收成、邻里百态等群众关心的身边事,在烟火寻常中拉近距离、厚植情谊,把“镜子”照见的民情民意,转化为惠民利民的具体举措,把群众蕴藏的实践智慧,转化为基层治理的实际成效。
交心交友从来不是一朝一夕的事,有时会遇到群众心存顾虑,话留三分、不愿敞开心扉,甚至心存戒备、有所回避的情况。这种“疏离”,恰恰是“镜子”给出的提示信号,背后往往是尚未化解的心结、未曾摸清的实情。面对这种情况,干部更要沉住气,于细微处下功夫,在办实事中消隔阂。要坚守一诺千金的准则,对群众反映的诉求、托付的件件小事,做到事事有回音。当群众真切感受到干部为民干事的真心实意,自然会卸下心理防备,架起心灵相通的桥梁。
实干是护镜之基,担当是守镜之本。广大干部要持之以恒用好基层朋友这面明镜,坚持听真话、察实情、解民忧,持镜自省、笃行实干,把新时代党的群众路线走深走实,凝聚起基层治理同心同向的强大合力。