《安徽日报》：“听办管评”解民忧

　　“以前村里的龚岗路坑洼难行，现在平整宽阔，雨天也不用蹚水了，‘吴话不说’真是说到我们心坎里，办到我们急需处！”近日，金寨县吴家店镇太平山村的村民望着修缮一新的道路，满脸笑意地说。

　　原来，这条年久失修的道路曾是村民心头的“老大难”。为此，村党支部书记吴继秀组织召开“吴话不说”“板凳会”，倾听村民关于“优先修补积水路段”“合理规划施工工期”等建议。会后，吴继秀还带领村“两委”细化方案，并通过村务公开栏、小微权力“监督一点通”等平台全程公示进度。

　　“‘吴话不说’项目实施以来，我们村结合政策宣传、防火、防汛等重点工作定期召开‘板凳会’，面对面收集群众的意见建议。”吴继秀说。

　　龚岗路的变迁是“吴话不说”项目的生动注脚。近年来，吴家店镇坚持党建引领，扎实开展书记领办基层治理项目“吴话不说”，聚焦群众急难愁盼，通过“听办管评”四步流程，解决各项基层治理难题。

　　倾听民声是破解难题的第一步。通过召开“板凳会”“庭院会”“书记夜话”等活动，吴家店镇累计收集群众意见建议1000余条。该镇系统梳理后，聚焦路灯损毁和公厕设施损坏两类突出问题，列为专项整治重点。

　　为摸清镇内路灯运行及公厕实际情况，吴家店镇抽调镇村干部组建7个工作专班对全镇登记在册的2949盏路灯及134座公厕进行集中起底排查，共发现路灯损毁问题221个、公厕设施损毁问题52个，通过集中整改，目前该镇路灯实现亮灯率在99%以上，公厕全部能够正常使用。通过“滚动式”巡查，后续累计新发现并整改问题24个。

　　整治见效易，长效治理需要久久为功。“路灯及公厕突出问题整治后，镇里出台了管理管护制度，成立了专业管护队伍，形成了干群共治的新模式，确保整治效果长期稳定。”吴家店镇综合行政执法大队相关负责人介绍。

　　目前，该镇探索建立了路灯管理制度及公厕长效管护机制，组建了100余人的网格化巡查管护队伍。此外，吴家店镇实行“检查结果+群众评议”双向评价机制，将群众的“好差评”作为衡量工作成效的核心标准。评价结果直接与各村绩效考核、干部评优评先挂钩，树立起“干好干坏不一样”的鲜明导向，有效激发了基层干部的干事热情。

　　自“吴话不说”项目实施以来，吴家店镇13个村累计开展志愿服务120余次，办实事80余件，调处矛盾隐患130余件。